Lead que chega do WhatsApp
A conversa nova vira negócio no funil, com ou sem a IA decidindo. Funcionário e fornecedor ficam de fora.
CRM
Do primeiro oi ao contrato assinado.
A conversa do WhatsApp vira negócio no funil. Cada etapa pode mandar mensagem, criar tarefa ou enviar documento sozinha.
Faz parte do Lapz: conversa com os outros módulos na mesma base.
- Lead novoveio do WhatsApp · Funil Vendasagora
- Entrou em Propostaa automação enviou o modelo
O funil anda sozinho
Ao entrar na etapa: mensagem, tarefa, documento, contratar o cliente, esperar, condição ou pedir informação.
Proposta que você acompanha
O link do documento mostra quem abriu, quando, por quanto tempo e até que página leu.
Formulário no seu site
Uma página pronta ou um formulário colado no site. Quem preenche vira contato e negócio.
Um funil por linha de venda
Vários funis com as próprias etapas, probabilidade e prazo por etapa.
Base limpa
Importe planilha com conferência, junte contatos repetidos e exija campos antes de mudar de etapa.
CRM
Proposta que não esfria. Nem no fim de semana.
- Mensagem no WhatsApp"Oi, Carlos! Sua proposta…"
- Tarefa criadaretornar em 2 dias · Rafael
A etapa avisa o responsável, lembra o cliente pelo WhatsApp e cria a tarefa de retorno. Você define o fluxo uma vez, numa lista.
- Lead que chega do WhatsApp
- O funil anda sozinho
- Proposta que você acompanha
- Negócio ganhoApartamento 1204 · Ana e Paulo
- Contrato enviadopara 2 assinaturas
Fechou? O contrato já vai.
Negócio ganho chama o passo de contratar o cliente: os dados vão para o modelo e o documento sai para assinar, sem copiar e colar.
TUDO O QUE VEM NO MÓDULO
17 recursos em CRM.
Contexto para acompanhar cada oportunidade. A disponibilidade de cada recurso depende do plano e das permissões de acesso.
- Visão comercial
Funil, previsão ponderada, taxa de ganho e por que perdemos, por período.
- Quadro do funil
Arraste negócios entre etapas, com selo de urgente e porte da proposta.
- Vários funis
Um funil por linha de venda, com empresa opcional.
- Negócios
Histórico de etapas, motivo de perda, responsável e atividades.
- Lembretes recorrentes
Lembretes por negócio, para você ou para o responsável.
- Documentos com leitura rastreada
Link público com relatório de quem abriu e até onde leu.
- WhatsApp no negócio
A conversa do cliente vinculada ao negócio.
- Comentários com IA
Mencione a IA num comentário e ela responde com o contexto do negócio.
- Contatos
Filtros, visões salvas e compartilhadas, exportação em XLSX ou CSV.
- Juntar repetidos
Encontra contatos com o mesmo e-mail ou telefone e junta tudo num só.
- Importar planilha
Conferência linha a linha antes de gravar.
- Campos e etiquetas
Campos próprios, obrigatórios por etapa, e etiquetas coloridas.
- Leads do WhatsApp
Regra por número, etapa e responsável, com o motivo de cada decisão.
- Automações por etapa
Passos em lista, condições e IA que lê a conversa.
- Formulários
Página pronta ou código para o site.
- Reservas do contato
Visitas, faltas e próximas reservas de mesa de cada contato.
- No celular
Painel, contatos e negócios no app do Lapz.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
IA em todo o Lapz. Quem decide é você.
- “Quanto gastei com hortifrúti?”setembro · Aurora CentroR$ 4,8 mil
Do atendimento ao fechamento do mês, a IA lê, resume e sugere dentro de cada módulo. Nada é gravado nem enviado antes de alguém da equipe confirmar.
- CRM lead qualificado da conversa e automações que leem o WhatsApp
- Assistente pergunta e age por texto ou voz, com a sua confirmação
- WhatsApp bot e agentes que você treina, e alerta de cliente insatisfeito
- Vagas inscrição por chat e triagem de currículos que só sugere
- Jurídico lê intimações, responde sobre o processo e revisa contratos
- Financeiro nota e guia em PDF ou foto viram lançamento, e o extrato ganha categoria
- Estoque e CMV lê cotações em PDF ou foto e fichas técnicas em PDF
- Checklists monta o checklist a partir da sua descrição
- Tarefas sugere a descrição, e você aplica ou descarta
- Conversas rascunho de resposta no atendimento interno
COMO SE CONECTA
Um módulo puxa o outro. Veja com quem CRM troca dados.
NO PLANO
Comece por CRM. Some o resto quando quiser.
Cada solução tem os próprios planos. Você monta o seu, vê o total na hora e muda quando a operação mudar.
CRM
- CRMDisponível
- Lead que chega do WhatsApp
- O funil anda sozinho
- Proposta que você acompanha
- Formulário no seu site
- Um funil por linha de venda
- Base limpa
Conversa com WhatsApp, Assinaturas e Tarefas, na mesma base.
Dúvidas sobre CRM.
Como o WhatsApp vira lead?
Em Leads do WhatsApp você escolhe, por número: desligado, com a IA decidindo ou toda conversa nova. Funcionário e fornecedor não viram lead, e o contato com negócio aberto ganha o vínculo com a conversa.
O que as automações fazem?
Mandam WhatsApp, criam tarefa, enviam documento do modelo, contratam o cliente, esperam, mudam a etapa, definem o responsável, pedem informação e seguem condições. Tudo numa lista, sem programar.
Consigo trazer minha base?
Sim. A planilha passa por uma conferência que mostra o que cada linha cria, atualiza ou ignora antes de gravar.
Como capturo leads do site?
Com um formulário do CRM: link de página pronta ou código colado no site. Cada envio vira contato e negócio na etapa escolhida.
Dá para ter mais de um funil?
Sim. Cada funil tem as próprias etapas, e uma automação pode valer para colunas de mais de um funil.
A IA mexe no funil sozinha?
Só onde você liga: na regra de leads no modo IA e no passo que analisa a conversa. A automação escrita pelo Assistente nasce desligada.
O ECOSSISTEMA LAPZ
Tudo conversa com tudo. 14 soluções numa base só.
O cliente do WhatsApp vira negócio no CRM, o contrato sai para assinatura e a tarefa da implantação já nasce com dono. Comece por uma solução e some as outras quando fizer sentido.
O funil anda sozinho. Você cuida da conversa que importa.